Loes (64) is geboren en getogen in Boxmeer. Ze heeft jarenlang vrijwilligerswerk gedaan in het ziekenhuis en was altijd een betrokken buur. Toch raakte ze op een gegeven moment het vertrouwen kwijt. In mensen, in instanties en zelfs een beetje in zichzelf. “Ik had al zoveel geprobeerd. Ik ben op heel wat plekken geweest, maar telkens liep het vast. Er werd wel geluisterd, maar ik kwam geen stap verder. Steeds opnieuw stond ik er alleen voor. Op een gegeven moment wist ik echt niet meer waar ik naartoe moest.”
Via haar vrijwilligerswerk bij de buurtvereniging kwam ze in contact met Sociom. Een opbouwwerker zag haar kracht en betrokkenheid en ze kregen een klik. In het begin hadden ze vooral gezellige gesprekken. Het voelde vertrouwd en ontspannen. Pas later vertelde Loes dat ze zelf ook wat problemen had. Omdat de jeugdopbouwwerker haar goed kende, bracht hij haar in contact met zijn collega Marlies, een maatschappelijk werker. Zo begon de samenwerking met Sociom.
Het eerste contact
“Vanaf het eerste gesprek met Marlies voel ik me op mijn gemak. Alsof we elkaar al jaren kennen,” zegt Loes. “Ze komt gewoon bij me langs, kijkt wat er nodig is en luistert écht.” Dat persoonlijke contact is voor Loes heel belangrijk. Niet via de telefoon, maar aan de keukentafel, met tijd en aandacht. En ook nu nog, als Loes behoefte heeft aan een gesprek, komt Marlies langs. “Het is fijn om te weten dat ik altijd kan aankloppen. Die deur staat nooit dicht.”
Kleine stappen, groot verschil
Loes krijgt ondersteuning van verschillende mensen bij Sociom: het opbouwwerk, de sociale raadslieden en maatschappelijk werk. “Ik kan mijn verhaal kwijt zonder schaamte. Als ik een brief niet begrijp, bel ik Marlies. Als ik me rot voel, komt ze even langs. Dan weet ik dat ik niet alleen ben.”
De hulp van Sociom betekent veel voor haar. “Als ik dit allemaal niet had gehad, was ik misschien wel in de goot beland. Dankzij Sociom ben ik er nog steeds.”
Loes vindt het vooral belangrijk dat ze zich serieus genomen voelt. “Ze vragen niet het hemd van mijn lijf, maar denken met me mee. Dat geeft vertrouwen in mezelf en in anderen.” Doordat ze weet dat er iemand is die haar begrijpt, durft ze sneller om hulp te vragen. “Ik hoef me niet te schamen. Ze zijn er als ik ze nodig heb. Dat voelt veilig.”
Een boodschap voor anderen
Loes heeft ook een boodschap voor mensen die twijfelen of hulp iets voor hen is. “Zet je schaamte opzij. Ook een kleine hulpvraag is een hulpvraag. Je hoeft het niet alleen te doen.” En als iemand het spannend vindt om contact te maken met Sociom? “Dan ga ik gewoon mee,” zegt Loes met een glimlach. “Je moet het zelf ervaren. Daarna wil je niet meer zonder.”
Wat betekent Sociom voor Loes?
“Meer dan een huisarts,” zegt ze vastberaden. “Ze helpen je écht verder. Ze zijn er als je het zelf even niet meer weet. En ook als het weer wat beter gaat, weet je dat je altijd mag terugkomen. Dat geeft rust.”
Kom je er zelf even niet uit?
Weet jij ook even niet waar je naartoe moet? Blijf er niet mee zitten. Bij Sociom luisteren we zonder oordeel en denken we met je mee. Groot of klein, jouw vraag doet ertoe. We zijn altijd in de buurt. Neem gerust contact met ons op via 0485 700 500 of info@sociom.nl.