Raad van Overleg en Advies

De Raad van Overleg en Advies (ROA) laat de stem van inwoners en vrijwilligers horen binnen Sociom. De ROA denkt mee over plannen en keuzes die hen raken. Met ervaringen uit buurten en wijken helpt de ROA Sociom om goed aan te sluiten bij wat mensen nodig hebben. Iedereen met ideeën of suggesties is welkom om mee te denken.

De Raad van Overleg en Advies (ROA) is een onafhankelijke adviesraad binnen Sociom. De ROA geeft advies aan het bestuur. Dat kan op verzoek van het bestuur, maar ook uit eigen initiatief.

Bij alle adviezen staat het perspectief van vrijwilligers en inwoners centraal. De ROA denkt mee over onderwerpen die voor hen belangrijk zijn. Zo zorgt de ROA ervoor dat hun ervaringen en ideeën worden meegenomen in keuzes, plannen en beleid van Sociom.

Samenstelling en werkwijze

De ROA bestaat uit vrijwilligers en inwoners uit de verschillende regio’s waar Sociom werkt. Samen vormen zij een goede afspiegeling van het werkgebied. De leden hebben verschillende achtergronden, bijvoorbeeld in sociaal werk, onderwijs of het bedrijfsleven.

De leden volgen wat er speelt in buurten en wijken. Zij letten op wat inwoners nodig hebben en wat er gebeurt op het gebied van welzijn. Op basis van deze signalen brengt de ROA onderwerpen in tijdens vergaderingen met het bestuur.

Het bestuur deelt ook plannen, ontwikkelingen en ideeën met de ROA. De ROA denkt mee, stelt vragen en geeft duidelijke en tijdige feedback. Bij belangrijke of urgente onderwerpen kan dit leiden tot een gezamenlijk advies.

Overleg

De ROA vergadert vier keer per jaar. Tijdens deze vergaderingen bespreekt de ROA onder andere:

  • signalen uit buurten en wijken;
  • ontwikkelingen in (regionaal) welzijnsbeleid en wat dit betekent voor inwoners en vrijwilligers;
  • onderwerpen die het bestuur aandraagt.

Daarnaast spreekt de ROA met de directeur-bestuurder. Soms sluit ook iemand aan van de Sociale Teams, de Raad van Toezicht of het managementteam. De ROA gaat ook in gesprek met vrijwilligers en inwoners. Hiervoor kunnen extra bijeenkomsten worden georganiseerd.

Contact

Je kunt altijd contact opnemen met de ROA. Heb je een idee, vraag, opmerking of suggestie om de dienstverlening van Sociom te verbeteren? Dan hoort de ROA dat graag.

Alles wat je met de ROA bespreekt, behandelt de raad vertrouwelijk. Neem contact op met de ROA via: roa@sociom.nl.

Let op: de ROA behandelt geen individuele klachten. Hiervoor heeft Sociom een aparte klachtenregeling: Klachtenregeling Sociom.

De ROA bestaat uit de volgende leden:

  • Rietje Nijdam (voorzitter)
  • Erik Peeters
  • Karel Janssen
  • Dennis Barten
  • Bernie Kruisbergen
  • Jorie van Beuningen